بیان مسئله
در این مطلب در مورد یکی از مسائلی که در تیم خودرو حل کردیم نوشتم. یکی از کارهایی که همیشه سعی داریم انجام بدیم، کمک به خریداران برای انتخاب راحت‌تر خودرو و آگهی‌گذاران برای راحت آگهی‌کردن خودرو است. یکی از مهم‌ترین عوامل انتخاب خودرو قیمته. به همین دلیل ارزیابی قیمت خودرو در صفحه آگهی با هدف کمک به خریداران برای پیدا کردن خودرویی با قیمت مناسب و منطقی براساس مشخصات اون و صفحه تخمین قیمت خودرو که با گرفتن مشخصات خودرو، قیمت مناسب و منطقی رو ارائه میکنه رو اضافه کردیم. هدف از این صفحه کمک به خریداران و فروشندگان خودرو برای پیدا کردن قیمت مناسب هر خودرو است.
این بار ولی سعی کردیم با تمرکز بیشتری از سمت فروشنده به قیمت نگاه کنیم، یعنی اطلاع‌رسانی صحیح به آگهی‌گذار، پیش از آگهی کردن خودرو، در مورد قیمتی که باید برای اون انتخاب کنه.
ارائه ارزیابی قیمت رو به تدریج و با در نظر گرفتن اولویت‌ها در گام‌های زیر به محصول اضافه کردیم:
- گام اول: اطلاع به خریداران در آگهی
وجود ارزیابی قیمت در آگهی به خریداران کمک میکنه تا بتونن از قیمت یک ماشین تا حد خوبی آگاه بشن و انتخاب خودرو با قیمت مناسب رو براشون راحت‌تر میکنه.
راه‌حل‌های پیشنهادی
از اونجایی که هدفمون اجبار کاربر نیست و هدفمون افزایش تمایل آدم‌ها به تعیین قیمت‌های منصفانه است، می‌خوایم در درجه اول فروشنده رو مطلع کنیم و در درجه بعد با راهنمایی کردن، پیشنهاد دادن یا بازخورد دادن کمک کنیم قیمتش رو به منصفانه نزدیکتر کنه.
درواقع برای داشتن ارزیابی قیمت سمت فروشنده دو هدف وجود داره:
۱- کمک به فروشنده برای تعیین قیمت مناسب
۲- آگاه‌سازی فروشنده از نحوه عملکرد «غیرقابل نمایش» در دیوار
برای رسیدن به اهدافی که گفتم لازمه جاهایی که کاربر باهاش در ارتباطه و میشه برای کمک و اطلاع‌رسانی ازش استفاده کرد رو در نظر بگیریم که در ادامه میگم.
ارسال یک پاسخ